La modification d’une fonctionnalité vient d’apparaitre aujourd’hui sur Facebook (pas pour tout le monde encore à priori). Le bouton « Become a Fan » cède sa place à un bouton « Like » (ou « j’aime » pour les anglophobes).
Vous allez me dire : « mais pourquoi changer ces mots »?
Plusieurs raisons sont à la base de changement :
- Le terme « devenir fan » d’une entreprise (je parle ici de marque) n’est pas forcément adapté, aimer une marque plutôt qu’en devenir fan parait donc plus logique.
- Selon Facebook, La mention « J’aime » permet aux utilisateurs de se connecter simplement à leurs centres d’intérêt et de plus le taux de clics de « J’aime » est 2 fois plus important que « Become a fan ». De quoi créer une interaction plus importante entre annonceurs et internautes.
Une nouveauté également, l’apparition des personnes de votre réseau qui « like » cette fan page (comme pour les profils publics). Cette nouveauté permettra à l’utilisateur de voir ainsi, si dans son réseau proche, certaines personnes ont les mêmes centres d’intérêts (ou affection pour une marque) que lui.
Voici donc un moyen clair d’améliorer l’expérience utilisateur et de créer de l’engagement auprès des utilisateurs de Facebook. Il est moins impliquant pour l’internaute, mais permet à la marque de fidéliser plus d’internautes.
A noter que l’on pourra toujours parler de « Fan » et de « Fan Page » (mais surtout du côté entreprise).
#1 par Charline à 21 avril 2010 - 16 h 56 min
C’est trop nul, on peut plus aimer quand l’autre deviens fan.
#2 par Haru à 1 mai 2010 - 11 h 51 min
Je trouve que c’est extrêmement nul aussi. On ne peut même plus mettre de commentaires sur le fait que l’autre soit « fan » de tel ou telle chose. Etre fan d’une marque, dans le langage courant veut dire la même chose qu’aimer une marque. C’est même plus fort. Dans l’ancien FB, il y avait quand même une différence notable entre « like » and « become a fan ». Alors que là, on mixe finalement les deux et… c’est nul.